Última actualización: Febrero 2026
1. Identificación
Este sitio web es propiedad de EUSKOESCALE SOCIEDAD LIMITADA, con domicilio en CALLE ASTINTZE 6A SEGUNDA PLANTA OFICINA 207 EDICIO ASTINTZE INBISA.
2. Productos y Servicios
Maison Alkymia comercializa productos botánicos con C60, aceites vegetales ecológicos y envase Miron para uso exclusivamente externo. No son alimentos, complementos alimenticios ni medicamentos, no son aptos para consumo oral y no están destinados a diagnosticar, tratar, prevenir o curar enfermedades.
3. Precios y Pagos
Los precios mostrados incluyen IVA. Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito/débito (Stripe), PayPal y Bizum. El cargo se realizará en el momento de la compra.
4. Envíos
Los envíos a España se realizan en un plazo de 24-48 horas laborables. Los envíos a Europa pueden tardar algún día más. El envío es gratuito para pedidos superiores a 100€.
Zonas y tarifas vigentes
- Portugal Tarifa: 9,95 € · Gratis desde 120,00 €
- Bélgica Tarifa: 19,00 € · Gratis desde 120,00 €
- Países Bajos Tarifa: 19,00 € · Gratis desde 120,00 €
- España peninsular y Baleares Tarifa: 9,95 € · Gratis desde 100,00 € · Plazo estimado: 24-48h
- Italia Tarifa: 19,00 € · Gratis desde 120,00 €
- Luxemburgo Tarifa: 19,00 € · Gratis desde 120,00 €
- Austria Tarifa: 19,00 € · Gratis desde 120,00 €
- Francia Tarifa: 19,00 € · Gratis desde 120,00 € · Plazo estimado: 2-4 días hábiles
- Alemania Tarifa: 19,00 € · Gratis desde 120,00 € · Plazo estimado: 2-4 días hábiles
5. Garantía
Todos nuestros productos cuentan con las garantías legales aplicables frente a falta de conformidad o defecto de fabricación. La garantía no cubre daños derivados de conservación inadecuada, apertura o manipulación contraria a las instrucciones del producto.
6. Derecho de Desistimiento
Dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento conforme a la normativa aplicable. Por motivos de salud o higiene, no podrán devolverse productos desprecintados o abiertos cuando legalmente proceda, salvo producto defectuoso o falta de conformidad.
7. Limitación de Responsabilidad
Los resultados visibles pueden variar según el tipo de piel, la frecuencia de uso, la conservación del producto y las condiciones individuales. La información sobre ingredientes se ofrece con fines informativos y no constituye consejo médico, diagnóstico ni promesa de resultados terapéuticos.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos:
Email: info@maisonalkymia.com
Teléfono: 634 55 16 03