Dernière mise à jour : Août 2026
1. Identification
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2. Produits et Services
Maison Alkymia commercialise des produits botaniques avec C60, huiles végétales biologiques et verre Miron pour un usage exclusivement externe. Ce ne sont ni des aliments, ni des compléments alimentaires, ni des médicaments, ils ne conviennent pas à une consommation orale et ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, prévenir ou guérir des maladies.
3. Prix et Paiements
Les prix affichés incluent la TVA. Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit (Stripe), PayPal et Bizum. Le prélèvement est effectué au moment de l'achat.
4. Livraisons
Les livraisons en Espagne sont effectuées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables. Les livraisons en Europe peuvent prendre quelques jours supplémentaires. La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 100 €.
Zones et tarifs en vigueur
- Camboya Tarif: 89,00 €
- Inglaterra Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 € · Délai estimé: 2-4 Days
- Noruega Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 € · Délai estimé: 2-4 Days
- España peninsular y Baleares Tarif: 9,95 € · Gratuit à partir de 100,00 € · Délai estimé: 24-48h
- Italia Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- Luxemburgo Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- Austria Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- Bélgica Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- Países Bajos Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- Portugal Tarif: 9,95 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- Dinamarca Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- Chequia Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- Chipre Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- Bulgaria Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- Estonia Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- Finlandia Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- Grecia Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- Hungría Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- Croacia Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- Irlanda Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- Suecia Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- Polonia Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- Lituania Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- Eslovenia Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- Rumanía Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- Malta Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- Eslovaquia Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- Letonia Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- Andorra Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 € · Délai estimé: 2-4 Days
- Suiza Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 € · Délai estimé: 2-4 Days
- Francia Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 € · Délai estimé: 2-4 días hábiles
- Alemania Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 € · Délai estimé: 2-4 días hábiles
5. Garantie
Tous nos produits bénéficient des garanties légales applicables en cas de défaut de conformité ou de défaut de fabrication. La garantie ne couvre pas les dommages résultant d’une conservation inadéquate, d’une ouverture ou d’une manipulation contraire aux instructions du produit.
6. Droit de Rétractation
Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation conformément à la réglementation applicable. Pour des raisons de santé ou d’hygiène, les produits descellés ou ouverts ne peuvent pas être retournés lorsque la loi le prévoit, sauf produit défectueux ou défaut de conformité.
7. Limitation de Responsabilité
Les résultats visibles peuvent varier selon le type de peau, la fréquence d’utilisation, la conservation du produit et les conditions individuelles. Les informations sur les ingrédients sont fournies à titre informatif et ne constituent ni un conseil médical, ni un diagnostic, ni une promesse de résultats thérapeutiques.
8. Communications commerciales et offres
Lors du processus d’achat, le client peut autoriser, de manière volontaire, spécifique et distincte, l’envoi par e-mail d’actualités, de promotions, de remises et d’offres propres à Maison Alkymia. L’acceptation des présentes Conditions générales et la réalisation d’un achat n’impliquent pas, à elles seules, l’inscription à des communications commerciales. Cette autorisation est facultative et ne constitue pas une condition d’achat. Elle peut être retirée à tout moment au moyen du mécanisme de désinscription inclus dans les communications commerciales ou en contactant Maison Alkymia. Les communications nécessaires à la gestion de la commande et les avis de réapprovisionnement expressément demandés peuvent être envoyés indépendamment de ce consentement, dans la mesure nécessaire pour traiter l’achat ou la demande de l’utilisateur.
9. Contact
Pour toute question concernant ces conditions :
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