Dernière mise à jour: Février 2026
1. Identification
Ce site web est la propriété de EUSKOESCALE SOCIEDAD LIMITADA, ayant son siège social à CALLE ASTINTZE 6A SEGUNDA PLANTA OFICINA 207 EDICIO ASTINTZE INBISA.
2. Produits et Services
Maison Alkymia commercialise des produits botaniques avec C60, huiles végétales biologiques et verre Miron pour un usage exclusivement externe. Ce ne sont ni des aliments, ni des compléments alimentaires, ni des médicaments, ils ne conviennent pas à une consommation orale et ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, prévenir ou guérir des maladies.
3. Prix et Paiements
Les prix affichés incluent la TVA. Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit (Stripe), PayPal et Bizum. Le prélèvement est effectué au moment de l'achat.
4. Livraisons
Les livraisons en Espagne sont effectuées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables. Les livraisons en Europe peuvent prendre quelques jours supplémentaires. La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 100 €.
Zones et tarifs en vigueur
- Portugal Tarif: 9,95 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- Bélgica Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- Países Bajos Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- España peninsular y Baleares Tarif: 9,95 € · Gratuit à partir de 100,00 € · Délai estimé: 24-48h
- Italia Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- Luxemburgo Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- Austria Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 €
- Francia Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 € · Délai estimé: 2-4 días hábiles
- Alemania Tarif: 19,00 € · Gratuit à partir de 120,00 € · Délai estimé: 2-4 días hábiles
5. Garantie
Tous nos produits bénéficient des garanties légales applicables en cas de défaut de conformité ou de défaut de fabrication. La garantie ne couvre pas les dommages résultant d’une conservation inadéquate, d’une ouverture ou d’une manipulation contraire aux instructions du produit.
6. Droit de Rétractation
Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation conformément à la réglementation applicable. Pour des raisons de santé ou d’hygiène, les produits descellés ou ouverts ne peuvent pas être retournés lorsque la loi le prévoit, sauf produit défectueux ou défaut de conformité.
7. Limitation de Responsabilité
Les résultats visibles peuvent varier selon le type de peau, la fréquence d’utilisation, la conservation du produit et les conditions individuelles. Les informations sur les ingrédients sont fournies à titre informatif et ne constituent ni un conseil médical, ni un diagnostic, ni une promesse de résultats thérapeutiques.
8. Contact
Pour toute question concernant ces conditions:
Email: info@maisonalkymia.com
Téléphone: 634 55 16 03